http://Mediakompasnews.com – Kota Tangerang – Kecamatan Tangerang menggelar kegiatan Sosialisasi Pelayanan Publik 2025 sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui program unggulan GAMPANG (Gerakan Masyarakat Pelayanan Gampang). Kegiatan ini berlangsung pada Rabu (11/6/2025) dan dihadiri oleh para Ketua RT/RW, kader, serta tokoh masyarakat se-Kecamatan Tangerang.
Dalam sambutannya, Yudi Pradana, SH, selaku Camat Tangerang, menjelaskan bahwa kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada para pemangku wilayah terkait standar dan prosedur pelayanan publik yang harus diberikan kepada masyarakat.
> “Kegiatan ini merupakan pelayanan dasar yang harus menjadi fokus kita dalam melayani masyarakat, khususnya di Kecamatan Tangerang. Dengan kepemimpinan Bapak Sachrudin dan Maryono, kami terus berupaya agar seluruh warga dapat merasakan pelayanan yang GAMPANG, cepat, dan akurat,” ujar Yudi.
Yudi juga menekankan pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam setiap layanan yang diberikan, termasuk dalam hal administrasi seperti pembuatan KTP.
> “Contohnya, layanan KTP yang prosesnya memerlukan waktu 14 hari kerja. Masyarakat harus mengetahui aturan serta dasar hukumnya agar tidak terjadi kesalahpahaman,” lanjutnya.
Kegiatan ini turut menghadirkan Dr. Ir. Rakhmansyah, M.Si, akademisi dari Universitas Raharja, sebagai narasumber utama. Ia memaparkan pentingnya partisipasi masyarakat dalam mengawasi dan mendukung peningkatan pelayanan publik, serta bagaimana aparatur wilayah dapat menjadi motor perubahan pelayanan yang responsif dan berbasis kebutuhan warga.
Sosialisasi ini menjadi salah satu program prioritas Kecamatan Tangerang di tahun 2025, guna mendorong pemerintahan yang lebih terbuka, partisipatif, dan berorientasi pada kepuasan publik.
Penulis: Marhamah
Sumber: Redaksi Komunitas Jurnalis Kompeten (KJK)
